Office 2007 RibbonCreator - Soporte técnico

Soporte técnico

 

Los usuarios registrados de IDBE RibbonCreator reciben soporte técnico gratuito en relación con este software.

Antes de contactarnos, compruebe lo siguiente:


  1. Está utilizando la versión más actualizada de RibbonCreator.
  2. Ya ha revisado la sección de Preguntas Frecuentes para ver si hay un Preguntas Frecuentes sobre su problema.
  3. Su problema puede reproducirse.
    (Trate de reproducir su problema exportando la cinta que ha creado a un nuevo documento de Word o a una nueva base de datos de Access, para ver si el problema vuelve a ocurrir en esos programas.)
  4. Su problema guarda relación con RibbonCreator.
    El soporte técnico gratuito es exclusivamente para el uso de RibbonCreator.
    No es posible responder gratuitamente preguntas generales sobre cintas de opciones. Para ese tipo de preguntas utilice los foros y grupos de noticias que se presentan abajo en esta página. 

Dirección de e-mail para obtener soporte técnico (sólo en alemán o en inglés)

Es obligatorio utilizar la dirección de e-mail que usó para registrarse o, como alternativa, anote su dirección de e-mail registrada en el e-mail que nos envíe para solicitar soporte técnico. Encontrará esa dirección de e-mail en RibbonCreator (Botón de aplicación “AG” / Botón “Opciones” / Licenciatario:) 

¡Sólo responderemos a su pregunta si recibimos la dirección de e-mail válida!

Esperamos que comprenda que no podemos suministrar soporte técnico gratuito por correo regular o teléfono.

Encontrará consejos técnicos gratuitos para preguntas generales sobre cintas de opciones en http://www.accessribbon.com ,en Newsgroups o en foros, por ejemplo: (Microsoft Answers, MSDN, UtterAccess